送料は特別な場合を除き同梱不可のため、１製品あたり配送料が発生します。（セット商品以外）
気温によっては、クール便での配送になります。

商品注文確定日から、起算して最短３営業日後が商品引渡し時期となります。
お急ぎの場合は直接お問い合わせくださいませ。

ご注文確定後のキャンセルやご注文の変更は原則不可とさせていただきます。

十分ご考慮頂きご注文をお願い致します。


〇コンビニ決済をご選択された場合の注意点
商品は植物ですので無断キャンセルはご遠慮くださいますようお願い致します。

植物のため、花色や形などの外観は写真と多少異なる場合がございます。

不良、返品等のご連絡は商品到着後３日以内にご連絡をお願い致します。


長期ご鑑賞頂きましてのお取替えやご返金、品質の保証は出来かねます。
植物でございますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

お客様のイメージと現物の違い等理由とした返品は受け付けておりません。

〇受け取りについて
事前連絡のない長期不在などの理由で植物の受け取りが不可となった場合は商品の保証は出来かねます。


発送準備完了メールが届きましたら、ご変更希望のお客様はメール到着翌日正午までに発送変更のご連絡をお願いいたします。

こちらは通常タイプのラッピングをより豪華にしたものになります。
特別な記念日などにご利用ください。

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お買い求めをお忘れのお客様は

配送日時などご指定できない場合がございますのでお気を付けください。

輸送中の破損がないように厳重に梱包させていただいておりますが、

万が一、破損がございましたら返品・交換をさせていただきますので、

植替え等なさらず届きました状態のまま、箱は処分せず保管をお願い致します。

大変お手数ではございますが到着後すぐにご連絡ください。
その際、お写真のご提供をお願いすることがございますのでご了承ください。